1. Realizamos nuestros envíos dentro de 48 horas posteriores de realizado la compra.
  2. Los envíos se realizan en días hábiles y depende de la disponibilidad de las agencias de traslado para recibir los envíos.
  3. Los envíos a recogerse en oficinas de las agencias de traslado deben de tener los datos del destinatario una persona mayor de edad (+18 años). De NO ser así la empresa NO se responsabiliza por las consecuencias que se ocasionen
  4. Los tiempos de entrega varían de acuerdo el destino, condiciones climáticas, sanitarias, huelgas, incidentes o cualquier evento de fuerza mayor. La empresa NO se responsabiliza por demora en entrega de pedido.
  5. Los tiempos de envíos que informamos a nuestros clientes son una estimación que nos brinda la agencia de envíos. Cualquier tiempo o demora esta fuera de nuestro control y la empresa NO se hace responsable del tiempo de entrega.
  6. Los envíos a domicilio NO GARANTIZAMOS la hora exacta de entrega, recomendamos que brinden una dirección donde se puede recibir en cualquier momento.
  7. Para envíos a dirección y delivery si el repartidor llega al domicilio y NO se recibe el pedido, deberá pedir una reprogramación y abonar el costo de envío adicional.
  8. No podemos programar envíos para que lleguen en una fecha de determinada
  9. Para que el delivery llegue el mismo día se debe de realizar la confirmación del pedido dentro de 10am a 7pm.
  10. Para recoger tú prenda en nuestras tiendas debe de ser después de 24 horas de haber realizado tu pedido.
  11. Si va a recoger su pedido otra persona deberá brindarnos los datos de quien recoge
  12. Los delivery son válidos solo para la ciudad de Chiclayo